Pravila privatnosti

Vrijeme čitanja: 3 minute

Dr Myko San Pravila privatnosti

Koje podatke prikupljamo?

Od Vas prikupljamo podatke kada napravite narudžbu ili nam pošaljete poruku.

Vaša posjeta našim stranicama je anonimna. Međutim, kada nas kontaktirate ili napravite narudžbu od Vas se može tražiti da unesete svoje puno ime, adresu e-pošte, poštansku adresu i/ili svoj broj telefona.

Također možemo koristiti Google Analytics oglašavanje i remarketing, skupljanje demografskih podataka i podataka o interesima klijenata. Slično, možemo koristiti Facebook Custom Audiences  i druge moduse oglašavanja. Niti jedna od ovih usluga Vas ne može osobno identificirati, a koristimo ih samo za pomoć u prikupljanju potencijalnih klijenata i poboljšanju naše web stranice.

Za što koristimo vaše podatke?

Sve podatke prikupljene od vas možemo koristiti na sljedeće načine:

  • za obradu transakcija

Obvezujemo se da nećemo prodavati, razmjenjivati, prenositi ili davati Vaše podatke, bilo javne ili privatne, bilo kojoj drugoj tvrtki iz bilo kojeg razloga, bez Vašeg pristanka, osim u izričitu svrhu isporuke kupljenog proizvoda ili tražene usluge.

  • za personalizaciju Vašeg iskustva (Vaši podaci nam pomažu da bolje odgovorimo na Vaše individualne potrebe),
  • za poboljšanje naše web stranice (kontinuirano nastojimo poboljšati našu web stranicu na temelju informacija i povratnih informacija koje primamo od Vas),
  • za poboljšanje usluga korisnicima (Vaši nam podaci pomažu da učinkovitije odgovorimo na korisničke zahtjeve i potrebe podrške),
  • za slanje kratkih obavijesti u Vaš browser (Internet preglednik), ukoliko to odobrite,
  • za slanje periodične e-pošte.

Koristit ćemo samo adresu e-pošte koju ste dali za obradu narudžbe kako bismo Vam poslali informacije i ažuriranja koja se odnose na Vašu narudžbu (uključujući račune). U obrascima će se Vaša adresa e-pošte koristiti samo za direktan kontakt s Vama, ukoliko se za to ukaže potreba.

Napomena: Ako ste se pretplatili na naš newsletter i htjeli biste se u bilo kojem trenutku odjaviti, jednostavno slijedite upute za otkazivanje pretplate na dnu svake e-pošte.

Kako štitimo Vaše podatke?

Provodimo niz sigurnosnih mjera kako bismo održali sigurnost Vaših osobnih podataka kada naručite ili unesete, pošaljete ili pristupite svojim osobnim podacima.

Nudimo korištenje sigurnog poslužitelja. Sve dostavljene osjetljive informacije prenose se putem tehnologije Secure Socket Layer (SSL) i zatim šifriraju. Plaćanje kreditnom karticom vrši se na web stranici banke putem internetskog sustava za plaćanje (sustava payment gateway); njihove baze podataka dostupne su samo osobama ovlaštenima s posebnim pravima pristupa takvim sustavima i dužni su čuvati povjerljivost podataka.

Nakon transakcije Vaši osobni podaci (točnije, podaci o Vašoj kreditnoj kartici) neće biti pohranjeni na našim poslužiteljima.

Koristimo li kolačiće?

Da. Kolačići su male datoteke koje web stranica prenosi na Vaše računalo putem Vašeg web-preglednika (ako ga postavite da dopušta kolačiće) koje omogućuju web stranicama ili sustavima pružatelja usluga da prepoznaju Vaš preglednik te zabilježe i zapamte određene informacije.

Koristimo kolačiće

  • radi pamćenja i obrade artikala u Vašoj košarici za kupnju i
  • da obrazac za kontakt nakratko zapamti Vaš unos u slučaju pogreške.

Dodatno, Google Analytics i Facebook mogu pokretati svoje kolačiće i piksele u pružanju svojih usluga oglašavanja. Nitko od njih Vas ne može osobno identificirati. Možete se isključiti iz ovih usluga: posjetite njihove stranice s uputama za to ili upotrijebite dodatke za blokiranje kolačića (browser add-on).

Ako želite, možete odabrati da Vas računalo upozori svaki put kada se kolačić pošalje ili možete odabrati da isključite sve kolačiće putem postavki u Vašem internetskom pregledniku. Kao i većina web stranica, ako isključite kolačiće, neke od naših usluga možda neće ispravno funkcionirati. Ipak i tada možete naručiti putem telefona 01/466 00 95, pon-pet 9-17 sati) ili kontaktiranjem naše korisničke službe putem kontakt obrasca.

Otkrivamo li bilo kakve informacije vanjskim subjektima?

Ne prodajemo, ne razmjenjujemo, niti na bilo koji drugi način prenosimo Vaše osobne podatke vanjskim subjektima. To ne uključuje treće strane od povjerenja koje nam pomažu u upravljanju našom web stranicom, vođenju našeg poslovanja ili pružanju usluga Vama, sve dok ti subjekti pristaju čuvati ove informacije povjerljivima. Također možemo objaviti Vaše podatke kada smatramo da je objavljivanje prikladno za poštivanje zakona, provođenje pravila naše stranice ili zaštitu drugih ili naših prava, imovine ili sigurnosti.

Poveznice s trećim stranama

Povremeno, prema vlastitom nahođenju, na našoj web stranici možemo uključiti poveznice trećih strana koje nude relevantne informacije i usluge. Ove web stranice trećih strana imaju zasebna i neovisna pravila o privatnosti. Stoga nemamo nikakvu odgovornost za sadržaj i aktivnosti ovih povezanih stranica. Unatoč tome, nastojimo zaštititi integritet naše stranice i pozdravljamo sve povratne informacije o stranicama kojima dovoljno vjerujemo da svojim klijentima ponudimo dodatne relevantne informacije.

Samo online pravila o privatnosti

Ova online politika privatnosti odnosi se samo na informacije prikupljene putem naše web stranice, a ne na informacije prikupljene izvan mreže.

Odredbe i uvjeti

Posjetite i naš web odjeljak Odredbe i uvjeti koji utvrđuje korištenje, odricanje od odgovornosti i ograničenja odgovornosti koja reguliraju korištenje naše web stranice.

Vaš pristanak

Korištenjem naše stranice pristajete na ovu politiku privatnosti.

Promjene u našim Pravilima privatnosti

Ako odlučimo promijeniti naša pravila o privatnosti, objavit ćemo te promjene na ovoj stranici i ažurirati datum izmjene pravila o privatnosti u nastavku. Nove izmjene bit će istaknute crvenom bojom tijekom razdoblja od 14 dana kako bi vam olakšali pregled.

Ova je politika zadnji put izmijenjena 1. travnja 2022.

Kontaktiranje Dr Myko San-a

Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s ovom politikom privatnosti, možete nas kontaktirati pomoću podataka u nastavku.

Adresa: Vijenac Frane Gotovca 8, 10000 Zagreb, Hrvatska

Telefon: (+385) 01/466-00-95

Također možete koristiti naš kontakt obrazac.

Facebookyoutube